En este artículo voy a explicar como planificar una landing page para vender tus servicios. Partamos de la siguiente situación, eres alguien que va a montar un proyecto personal, o una pequeña empresa y necesitas una página web para publicitarte. Voy a asumir que te has instalado WordPress y le has hecho la configuración básica necesaria. Pero ahora tenemos un lienzo en blanco, ¿como continuamos?
Vamos a empezar por lo mínimo, una web de una única sección o «landing page» que usaremos como base funcional sobre la que ir expandiendo nuestra web. Pero lo primero es tener una base. Como dicen, mejor algo hecho aunque no sea lo mejor del mundo, a algo perfecto sin hacer. Ya habrá tiempo para perfeccionar.
Lo mínimo que vamos a necesitar será:
- Encabezado con llamada de atención
- Servicios o servicio ofrecido
- Prueba de nuestras habilidades
- Sobre nosotros
- Contactar / CTA (call to action)
Vayamos paso a paso
Encabezado de nuestra landing page
Esta es la parte más importante. En ventas se llama el «above the fold«, lo primero que verán los visitantes a nuestra página. Si no captamos su atención aquí, les perdemos. Por tanto tenemos que dejar muy claro que es lo que ofrecemos. Nada de poner una imagen o frase genérica que pudiera estar en cualquier otro sitio. No, hay que ir directo al grano.
Es importante tener en cuenta que nuestro objetivo es ofrecerle soluciones a un cliente potencial. No hablar de nosotros, al menos no de momento. Esto es un error muy habitual, centrarse en uno mismo, y no en la persona que podría querer contratarnos. Por ejemplo, yo antes tenía mi nombre como encabezado de mi web, junto con una imagen de fondo.
En concreto, esta era el aspecto de mi «above the fold» hace un tiempo, antes de hacer un rediseño para optimizar textos y tiempos de carga.
Vale, me llamo Ángel Aparicio, y soy programador WordPress. Pero, como digo, hay que dirigirse a los que están visitándonos. ¿Qué soluciones les podemos dar? ¿Qué problemas les resolvemos?
Ahora tengo lo siguiente. Un encabezado que pone «¿Necesitas ayuda con tu web?» y «Deja la parte técnica en mis manos y céntrate en tu proyecto». Primero, me dirijo de forma directa al lector y después le cuento que puedo hacer por el, sin entrar en tecnicismos.
Te pongo otros ejemplos:
- Pepito Perez: Asesor Inmobiliario: Regular
- ¿Estás buscando inmuebles para invertir en Badajoz? Mucho mejor
- Margarita Sánchez: Abogada laboralista: Mmmm, algo me falta
- ¿Necesitas asesoría legal tras un despido? Mejor
Esto son ejemplos rápidos, aunque depende de cada caso. Si somos un «gurú» conocido en nuestro sector, con una marca personal fuerte, poner nuestro nombre puede ser mejor idea. Cada web es un mundo, pero recordad, intentemos pensar desde el punto de vista del que ha llegado a nuestra web a partir de una búsqueda en Internet o de algún anuncio. Lo más probable es que esté buscando alguien que ofrezca un servicio concreto, eso es lo que tenemos que explicar.
Servicios ofrecidos
Ahora tocará explicar que ofrecemos. Recordad, en Internet la gente no lee demasiado, así que debemos concretar. De alguna forma se tratará de ampliar un poco el texto de la cabecera. Hay que explicar que hacemos, como y para quién.
Esta parte sería un poco como el «discurso de ascensor«, contar lo que hacemos en menos de un minuto. Si ofrecemos cursos de inversión en formato «masterclass», pues habría que indicar si estos cursos son online o presenciales, su duración, aforo máximo, y si damos algún extra. Sin extendernos demasiado, pensad en esta parte como si fuera un «flyer» que nos dieran por la calle.
Después podemos crear una página extra dando más detalles, o incluso ir contando estos detalles en una sección a continuación. Pero hay que dejar bien claro lo que ofrecemos desde un primer momento.
Una duda que a veces surge es si poner precios o no. Creo que siempre hay que ponerlos. El precio suele ser uno de los puntos más importantes a la hora de que alguien decida a contratar nuestros servicios, si los ponemos nos ahorramos tiempo a todos. Puede haber excepciones. Por ejemplo, que ofrezcamos un servicio tan personalizado que no podamos poner un precio fijo. Aún así, algo orientativo sobre el rango de precios nunca está de más.
Prueba de nuestras habilidades
Ahora toca hablar un poco de nosotros. Pero lo haremos a través de terceros, si es posible. Esta parte suele ser la de «testimonios», donde indicamos lo que han dicho de nosotros clientes previos. También puede ser un enlace a un artículo en prensa sobre nosotros, una charla que hayamos dado, etc. En resumen, algo donde se pueda ver nuestra valía profesional.
En este momento tenemos que empezar a vendernos a nosotros mismos. La mejor manera de hacerlo es que «nos venda otro», por eso funciona mejor este tipo de recomendaciones externas. Todos podemos hablar bien de nosotros mismos, pero es más meritorio cuando son otros los que hablan bien de nosotros.
Ojo, también puede pasar que estemos empezando y entonces no tengamos mucho contenido aquí. Entonces podemos dejarlo por ahora y centrarnos en lo siguiente
Sobre nosotros
Ahora si, toca decir quienes somos, contar un poco de nuestra experiencia, cuales son nuestros puntos fuertes. La persona que esté leyendo hasta aquí ya estará interesada en nuestros servicios, es el momento de darle el toque personal.
Ojo, no es cuestión de poner aquí nuestro CV. Como ya dije, en una landing page hay que concretar, ser directos y no aburrir al lector. Un par de párrafos o tres, al grano.
Aquí tenemos que decir un poco quienes somos, cual es nuestro campo de especialización, nuestra experiencia y algún detallito más que creamos importante. Por ejemplo, si le queremos dar un toque más personal, podemos contar algo que no sea de nuestra faceta profesional. Que los domingos nos gusta pasear con nuestra mascota por el parque. Esto último solo en caso de que tengamos una web personal, claro, si estamos publicitando una pyme, sería muy raro.
Ah, y este también sería el sitio para poner un foto nuestra, si no lo hemos hecho al principio.
Llamada a la acción
Y acabamos ya con la llamada a la acción (CTA). Un formulario de contacto para que hablen con nosotros, o un botón para hacer una compra o suscripción, ya dependerá del servicio que estemos ofreciendo. Ojo, también suele ser buena idea poner llamadas a la acción en la sección de Servicios, para aquellos a los que hayamos convencido de manera más rápida.
Pero si alguien ha llegado leyendo hasta aquí, es bastante probable que tenga interés en nuestros servicios, hay que dejarles las cosas fáciles.
Detalles finales de la landing page
Y ahora podemos poner más contenido, si así lo creemos necesario. Si tenemos un blog, nuestras últimas entradas. Enlaces a redes sociales, un portfolio de trabajos ampliados, etc.
Dejamos esto al final porque tienen un factor de distracción. Alguien puede abrir una entrada a nuestro blog, ponerse a leer, después saltar a otra página o buscar algo en Google y ya se ha ido de nuestra web. La gente en Internet suele tener una atención muy volátil. Por eso este contenido que pudiera distraerle, mejor dejarlo para el final, o no ponerlo. Porque el objetivo de las redes sociales y el blog suelen ser llevar gente a nuestra página, no al revés. Nuestra prioridad aquí no es ganar seguidores sino cerrar ventas.
Pues espero haberte ayudado a aclarar ideas a la hora de crear tu landing page. Si necesitas ayuda técnica, no dudes en contratar mis servicios.